Συχνές Ερωτήσεις
Το RealEstatePortal είναι μια καινοτόμα πλατφόρμα συνεργασίας και ανταλλαγής συστάσεων για όλους τους επαγγελματίες του κλάδου των ακινήτων. Μέσα από την πλατφόρμα μπορείτε να δημιουργήσετε ένα Αίτημα για μια ιδιοκτησία και να περιμένετε την ανταπόκριση των επαγγελματιών. Η πλατφόρμα θα σας προτείνει τους πιθανότερα καλύτερους επαγγελματίες για το συγκεκριμένο Αίτημα και εσείς θα επιλέξετε με ποιον θα συνεργαστείτε. Με την επιλογή σας ξεκινάει η Ομάδα Εργασίας μέσα από την οποία εξελίσσεται η παρακολούθηση του Αιτήματος σε ολοκλήρωση.
Το Αίτημα είναι η ανάθεση εργασίας σε κάποιον επαγγελματία. Μπορείτε να συμπληρώσετε την φόρμα δημιουργίας αιτήματος σε τρία απλά βήματα. Στο πρώτο βήμα συμπληρώνετε λεπτομέρειες σχετικά με το αίτημα, διαλέγετε για παράδειγμα τον τύπο του, π.χ. αγορά ακινήτου, πώληση, ενοικίαση, εκτίμηση κλπ. Στο δεύτερο βήμα συμπληρώνετε λεπτομέρειες που αφορούν την ιδιοκτησία, για παράδειγμα την τοποθεσία του. Στο τρίτο και τελευταίο βήμα συμπληρώνετε στοιχεία επικοινωνίας και μια προαιρετική γενική περιγραφή. Με την δημιουργία του Αιτήματος ειδοποιούνται οι επαγγελματίες και το Αίτημα αρχίζει να λαμβάνει Προσφορές. Το Αίτημα σταματάει αυτόματα να λαμβάνει προσφορές αν εκπληρωθούν κάποια κριτήρια, όπως αριθμός ημερών από την δημιουργία του ή αριθμός Προσφορών. Μπορεί αν θέλει ο δημιουργός του Αιτήματος να το σταματήσει χειροκίνητα. Με την λήξη του Αιτήματος εμφανίζονται οι Προσφορές στον δημιουργό του και πλέον αυτός επιλέγει τον επαγγελματία με τον οποίο θα συνεργαστεί. Από εκεί ξεκινάει η Ομάδα Εργασίας, περισσότερα για την οποία θα βρείτε στην αντίστοιχη ερώτηση «Τι είναι Ομάδα Εργασίας».
Να σημειωθεί ότι το Αίτημα εμφανίζεται μόνο στους συνδεδεμένους χρήστες και όχι δημόσια στο διαδίκτυο.
Η Ειδοποίηση είναι μια ειδοποίηση email στην οποία συμπληρώνετε τα κριτήρια των Αιτημάτων που σας ενδιαφέρουν. Με την δημιουργία ενός Αιτήματος, αν τα κριτήρια της Ειδοποίησής σας ταιριάζουν στα στοιχεία του νέου Αιτήματος, τότε λαμβάνετε ένα ενημερωτικό email.
Η Προσφορά είναι το ενδιαφέρον ενός επαγγελματία για ένα Αίτημα. Κατά την εκδήλωση ενδιαφέροντος μπορεί να συμπληρώσει περιγραφή σχετικά με λεπτομέρειες που αφορούν την Προσφορά.
Να σημειωθεί ότι η Προσφορά εμφανίζεται μόνο στον χρήστη που δημιούργησε το Αίτημα και όχι στους υπόλοιπους χρήστες της πλατφόρμας, ούτε εμφανίζεται δημόσια στο διαδίκτυο.
Η Ομάδα Εργασίας είναι ένα σύνολο εργαλείων που δίνονται στους επαγγελματίες ώστε να διεκπεραιώσουν τις εργασίες τους με τρόπο οργανωμένο και εύκολο. Παρέχονται συνεργατικα εργαλεία όπως η κοινή χρήση αρχείων, η άμεση επικοινωνία και η σύναψη συμβολαίων (εκτυπώσιμων και ψηφιακών) σε Στάδια για καλύτερη παρακολούθηση. Τα στάδια αυτά φαίνονται στην δεξιά στήλη αφού επιλέξετε μια Ομάδα Εργασίας. Περισσότερα για το κάθε Στάδιο μπορείτε να βρείτε στις αντίστοιχες ερωτήσεις.
Να σημειωθεί ότι η Ομάδα Εργασίας εμφανίζεται μόνο στα μέλη της και όχι στους υπόλοιπους χρήστες της πλατφόρμας, ούτε εμφανίζεται δημόσια στο διαδίκτυο.
Ως επαγγελματίας θα συμμετέχετε σε αρκετές Ομάδες Εργασίας και θα συνάψετε αρκετά συμβόλαια. Τα Πρότυπα είναι έτοιμα συμβόλαια που μπορείτε να αποθηκεύσετε και να τα χρησιμοποιείται με ένα κλικ κάθε φορά που θέλετε να συνάψετε ένα νέο συμβόλαιο.
Όταν αγοράζετε Πόντους εκδίδουμε ένα παραστατικό για την αγορά σας. Στο μενού Παραστατικά θα βρείτε το ιστορικό αυτών των παραστατικών.
Όταν συμμετέχετε σε μια Ομάδα Εργασίας έχετε την δυνατότητα να στείλετε μήνυμα απευθείας σε κάποιο μέλος της. Στα μηνύματα αυτά η συνομιλία είναι ιδιωτική και δεν εμφανίζεται στα άλλα μέλη της Ομάδας Εργασίας.
Όταν εγγράφεστε στην πλατφόρμα δημιουργείται το Προφίλ σας. Αν είστε ιδιώτης δεν απαιτείται κάποια άλλη ενέργεια. Αν όμως είστε επαγγελματίας, για να μπορέσετε να συμμετέχετε σε Ομάδες Εργασίας, χρειάζεται να συμπληρώσετε στοιχεία του Προφίλ σας. Το Προφίλ όλων των χρηστών είναι εμφανές μόνο στους εγγεγραμμένους και συνδεδεμένους χρήστες της πλατφόρμας και δεν εμφανίζεται δημόσια στο διαδίκτυο.
Μετά την εγγραφή σας, δημιουργείτε ένα Αίτημα και περιμένετε τις Προσφορές των Επαγγελματιών. Η πλατφόρμα σας καθοδηγεί με μηνύματα στην ιστοσελίδα και με τον Πίνακα Ελέγχου που υπάρχει κάτω από το λογότυπο.
Να σημειωθεί ότι οι επαγγελματίες μπορεί να είναι από διάφορους κλάδους, από οποιαδήποτε χώρα.
Μετά την εγγραφή σας, ενημερώνετε το προφίλ σας και πηγαίνετε στο μενού «Αναζήτηση Αιτημάτων» στα οποία μπορείτε να εκδηλώσετε ενδιαφέρον και να στείλετε την Προσφορά σας. Εναλλακτικά μπορείτε να δημιουργήσετε ένα Αίτημα ώστε να λάβετε εσείς Προσφορές για να βρείτε κάποιον συνεργάτη επαγγελματία.
Να σημειωθεί ότι οι επαγγελματίες μπορεί να είναι από διάφορους κλάδους, από οποιαδήποτε χώρα. Οι πελάτες μπορεί επίσης να είναι από οποιαδήποτε χώρα.
Όταν συμμετέχετε σε μια Ομάδα Εργασίας υπάρχουν οι εξής δυο τρόποι επικοινωνίας:
- Απευθείας ιδιωτικό μήνυμα σε κάποιο άλλο μέλος που δεν εμφανίζεται στα υπόλοιπα μέλη της Ομάδας Εργασίας
- Τα Σχόλια τα οποία φαίνονται σε όλα τα μέλη της ίδιας Ομάδας Εργασίας
Για να προσκαλέσετε ένα μέλος στην Ομάδα Εργασίας, επιλέγετε μια Ομάδα Εργασίας και μετά κάνετε κλικ στο «Πρόκληση Μελών» πάνω από την λίστα με της φωτογραφίες των μελών της. Θα χρειαστεί να δώσετε το email του νέου μέλους και αν το νέο μέλος δεν είναι χρήστης της πλατφόρμας, δημιουργείται ένας νέος χρήστης και ειδοποιείται μέσω του email. Ενδέχεται να μην βλέπετε πάντα το «Πρόσκληση Μελών» γιατί σε κάποια Ομάδα Εργασίας μπορεί να μην έχετε το δικαίωμα αυτό.
Το Στάδιο αυτό είναι το πρώτο στάδιο μιας Ομάδας Εργασίας, είναι καθαρά πληροφοριακό. Αποτελείται από τις πληροφορίες του Αιτήματος με βάση το οποίο δημιουργήθηκε η Ομάδα Εργασίας και τα τρία κύρια μέλη, τον Πελάτη, τον Συστήσα Επαγγελματία και τον Συνεργάτη Επαγγελματία.
Το Στάδιο «Συμβόλαια» είναι το δεύτερο στάδιο μιας Ομάδας Εργασίας και είναι το σημείο στο οποίο έρχονται σε συμφωνία ο Πελάτης με τον Συνεργάτη Επαγγελματία και ο Συστήσας Επαγγελματίας με τον Συνεργάτη Επαγγελματία. Το κάθε μέρος τροποποιεί το συμβόλαιο και, για να οριστικοποιηθεί αυτό, θα πρέπει και τα δύο μέρη να επιλέξουν την ίδια έκδοση συμβολαίου. Στους συνδέσμους «Προβολή Συμβολαίου…» γίνεται η τροποποίηση των συμβολαίων και στους συνδέσμους «Προβολή Επιλογής έκδοσης Συμβολαίου…» γίνεται η επιλογή της έκδοσης των συμβολαίων που σας ικανοποιεί.
Μετά την σύναψη των συμβολαίων δημιουργούνται τα εκτυπώσιμα και ψηφιακά συμβόλαια για τα οποία περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στις αντίστοιχες ερωτήσεις.
Να σημειωθεί ότι σε κάθε Ομάδα Εργασίας τα συμβόλαια είναι δύο σε αριθμό που συνάπτονται από δύο μέρη το καθένα. Δεν υπάρχει ένα συμβόλαιο τριών μερών.
Το Στάδιο «Αρχεία» είναι το τρίτο στάδιο μιας Ομάδας Εργασίας στο οποίο μπορούν όλα τα μέλη να ανεβάζουν και να μοιράζονται έγγραφα και φωτογραφίες. Εγκεκριμένα αρχεία όμως μπορεί μόνο ο Συνεργάτης Επαγγελματίας να ανεβάσει για να τα δουν όλα τα μέλη.
Το Στάδιο «Εργασία» είναι το τέταρτο στάδιο μιας Ομάδας Εργασίας στο οποίο μπορούν να συμπληρωθούν βοηθητικά πεδία για την επιτέλεση της εργασίας καθώς και τα παραδοτέα έγγραφα.
Το Στάδιο «Ολοκλήρωση» είναι το πέμπτο και τελευταίο στάδιο μιας Ομάδας Εργασίας το οποίο ουσιαστικά αποτελείται από πεδία ελέγχου (checkbox). Για να θεωρηθεί η Ομάδα Εργασίας ολοκληρωμένη επιτυχώς θα πρέπει να μην υπάρχει κάποιο κενό στα πεδία αυτά.
Να σημειωθεί ότι μπορεί να μην είναι δυνατό να επιλέξετε όλα τα πεδία ελέγχου (checkboxes) γιατί η εμφάνισή τους σε αυτό το στάδιο εξαρτάται από τον ρόλο που έχετε για αυτή την Ομάδα Εργασίας. Για παράδειγμα, ένας χρήστης που ενεργεί ως Πελάτης στην Ομάδα Εργασίας, δεν μπορεί να επιλέξει ότι ο Συνεργάτης Επαγγελματίας πληρώθηκε.
Με την οριστικοποίηση των Συμβολαίων μιας Ομάδας Εργασίας, εμφανίζεται η επικεφαλίδα «Εκτυπώσιμα Συμβόλαια» κάτω από την επικεφαλίδα «Προσθήκη νέου σχολίου» της Ομάδας Εργασίας. Στην ουσία είναι τα συμβόλαια σε μορφή βελτιστοποιημένη για εκτύπωση.
Μετά την οριστικοποίηση των Συμβολαίων μιας Ομάδας Εργασίας, στον σύνδεσμο «Προβολή Συμβολαίου…» στο Στάδιο «Συμβόλαια», εμφανίζεται το πεδίο «Ψηφιακά Yπογεγραμμένο Συμβόλαιο …». Εδώ θα δείτε ότι μπορείτε να κάνετε λήψη ενός αρχείου τύπου *.rdsc το οποίο σας συνιστούμε να το κρατήσετε. Το αρχείο αυτό περιέχει όλες τις πληροφορίες του Συμβολαίου σας κρυπτογραφημένες και υπογεγραμμένες από την πλατφόρμα. Το Ψηφιακά Υπογεγραμμένο Συμβόλαιο είναι ένας τρόπος για να ενισχυθεί η αξιοπιστία της συνεργασίας μεταξύ των μελών. Μπορείτε να ελέγξετε την εγκυρότητά του στο εργαλείο που σας παρέχουμε εδώ.
Στο Στάδιο «Συμβόλαια» μιας Ομάδας Εργασίας, κάνετε κλικ στον σύνδεσμο «Έλεγχος εγκυρότητας συμβολαίων» ή εδώ και ανεβάζετε το αρχείο *.rdsc που έχετε για να ελέγξετε αν το αρχείο είναι έγκυρο ή όχι. Αν είναι, τότε θα εμφανιστούν οι κρυπτογραφημένες πληροφορίες σε μηχανογραφημένη μορφή, αναγνώσιμη από άνθρωπο.
Όχι, η πλατφόρμα δεν λειτουργεί ως τηλεφωνικός κατάλογος και δεν έχει ως σκοπό να λειτουργήσει ως τέτοιος. Μπορείτε να δείτε λίστα των Αιτημάτων ή το Προφίλ ενός μεμονωμένου χρήστη.
Αν δεν είστε συνδεδεμένος χρήστης, δεν μπορείτε να δείτε την λίστα των καταχωρημένων Αιτημάτων. Αν όμως έχετε συνδεθεί, μπορείτε να δείτε την λίστα όλων των Αιτημάτων στο μενού «Αναζήτηση Αιτημάτων».
Ναι, με την χρήση κάποιου browser μπορείτε να συνδεθείτε και να χρησιμοποιήσετε πλήρως την πλατφόρμα η οποία είναι φιλική σε συσκευές κινητών τηλεφώνων και tablet.
Η Ε.Π.Π.Α είναι η ένωση πιστοποιημένων κτηματομεσιτών ακινήτων Ελλάδας. Ιστοσελίδα της Ε.Π.Π.Α
Το C.R.E.C.O.S είναι ένας συνεργατικός σχηματισμός συντονισμένης διαχείρισης ακινήτων, μια συνεργασία επαγγελματιών των οποίων τα επαγγέλματά τους χρησιμοποιούνται σε κτηματομεσιτικές συναλλαγές. Ιστοσελίδα του C.R.E.C.O.S
Το RealEstatePortal είναι μια πλατφόρμα που ενεργεί ως διαδικτυακό εργαλείο για ανταλλαγή συστάσεων και συνεργασία επαγγελματιών και έχει συνεργασίες με τους παραπάνω.
Είτε θελήσετε να εγγραφείτε ως Ιδιώτης είτε ως Επαγγελματίας, μπορείτε να εγγραφείτε συμπληρώνοντας την απλή φόρμα εγγραφής κάνοντας κλικ στο μενού "Εγγραφή" ή κάνοντας κλικ εδώ.
Δεν είμαι Επαγγελματίας αλλά μπορώ να δω την καρτέλα "Κτηματομεσιτικό Επάγγελμα" στο Προφίλ μου, πώς μπορώ να την αφαιρέσω;
Είτε κατά λάθος συμπληρώσατε την καρτέλα "Κτηματομεσιτικό Επάγγελμα" στο Προφίλ σας, είτε δεν επιθυμείτε πλέον να ενεργείτε ως Επαγγελματίας τότε ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Στον Πίνακα ελέγχου πηγαίνετε στο "Επεξεργασία του προφίλ μου" > "Κτηματομεσιτικό Επάγγελμα" και κάντε κλικ στο κουμπί "Διαγραφή του προφίλ".
- Στον Πίνακα ελέγχου πηγαίνετε στο "Επεξεργασία του προφίλ μου" > "Προσωπικά Στοιχεία" και αφαιρέστε όλες τις επιλογές "Κτηματομεσιτικές Υπηρεσίες" στο πεδίο "Παροχή Υπηρεσιών".
Κατά την εγγραφή, όλοι οι χρήστες πρέπει να επιβεβαιώσουν το κινητό τους νούμερο εισάγοντας τον κωδικό επιβεβαιώσης που λαμβάνουν με SMS.
Κατά την αγορά Πόντων, μπορείτε να συμπληρώσετε ένα Κουπόνι Bonus αν έχετε ήδη ένα. Προσφέρουμε Κουπόνια Bonus σε συνέδρια και εκθέσεις στις οποίες συμμετέχουμε. Επίσης τα προσφέρουμε εμφανίζοντάς τα στην ιστοσελίδα μας σε τυχαίες χρονικές στιγμές.